Informations générales
Entité de rattachement
Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.
Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.
Référence
2025-42448
Description du poste
Métier
Back Office des opérations bancaires
Titre du poste
Stage - Mise en production des offres paiements et flux
Description du poste
POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !
Si nous sommes autant recommandés par les jeunes et, c’est qu’il y a forcément une raison !
Vous avez envie de savoir pourquoi rejoindre le Crédit Agricole ? Alors, rencontrons-nous !
Rejoignez la Direction Opération à la Clientèle de la Caisse Régionale Pyrénées Gascogne, acteur clé de notre territoire.
Au sein de l’unité Middle-Office Paiements et Flux, situé sur notre site de Tarbes, vous contribuerez au bon fonctionnement du Middle-Office Paiements et Flux dont l’un des objectifs est de proposer un parcours clients et collaborateurs plus simple et plus direct :
- Accompagnement des collègues en agence sur la souscription des offres
- Accompagnement et orienter les demandes de SAV clients tant par mail que par téléphone
- Fluidifier le traitement des incidents
- Accompagner leur traitement en lien avec notre prestataire AVEM
Participation à la vie du service :
- Prise en charge et paramétrage des contrats monétiques
- Suivis et traitements des retours de TPE
- Contribution à la mise à jour des nos bases de données
Gratification: 669.90 euros mensuels sur le base de 22 jours de présence par mois
Profil
Titulaire d'u BAC+2, vous poursuivez une formation type BUT Technique de commercialisation - GEA, Ecole de commerce, Bachelors commerce
Compétences :
- Savoir être et respect des règles établies,
- Curiosité et envie
- Appétence technique
Contrat
Stage
Localisation du poste
Localisation du poste
Occitanie, Hautes-Pyrénées (65)
Géolocalisation de l'offre
11 Boulevard du Président Kennedy, 65003 TARBES
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Demandeur
Date souhaitée de prise de fonction
31/03/2025
Date limite de candidature
21/03/2025